Ruptura operacional: Um fantasma para o varejo!

Ruptura no varejo

Imagine a seguinte cena: depois de um dia exaustivo de trabalho, você decide passar no supermercado para comprar alguns ingredientes para o jantar. Ao chegar no corredor dos enlatados, começa a procurar a sua marca favorita de milho. Contudo, não encontra o produto na prateleira.

Você tenta encontrar um colaborador para ajudar, no entanto parece que não há ninguém por perto. Após andar por diversos corredores, finalmente encontra um repositor e pergunta se há estoque do produto. Ele se dirige ao depósito e, alguns minutos depois, volta com a lata de milho que você estava procurando.

Parece brincadeira, mas isso acontece todos os dias com o nosso cliente!

O que é ruptura?

A ruptura no varejo refere-se à falta de produtos nas prateleiras, impacta negativamente a experiência do cliente e resulta em perdas financeiras significativas para os varejistas.

Um estudo da Nielsen aponta que 32% dos consumidores vão a outra loja, muito provavelmente um concorrente, quando não encontram o produto desejado no primeiro estabelecimento.

Causas e consequências

A ruptura no varejo pode ocorrer por diversas razões: desorganização do estoque, falta de monitoramento efetivo dos níveis de produtos e ineficiência na previsão de demanda.

A falta de produto na prateleira compromete nossas vendas, a margem de lucro da empresa e também o nível de satisfação do cliente.

Dicas para diminuir a ruptura

Soluções para o varejo: Implementar ferramentas que monitorem os estoques em tempo real, otimizem a reposição e garantam a disponibilidade dos produtos nas prateleiras. Estudos mostram que essa abordagem pode reduzir as rupturas em até 45%.
Inventários gerais e parciais: Realizar inventário é fundamental para garantir a precisão dos dados de estoque. Combinados com a análise da rotação de estoque (CURVA ABC) e a definição de pontos de reposição, os inventários permitem identificar produtos de alta rotatividade, ajustar os níveis de estoque e evitar faltas.
Treinamento de equipe: Os colaboradores devem ser treinados a todo tempo. Atender adequadamente o cliente, conhecer produtos, compreender a rotina do abastecimento e saber utilizar a tecnologia para melhorar os processos e aumentar a produtividade. Um time bem preparado é fundamental para aproveitar ao máximo as tecnologias e os processos implementados, garantindo a satisfação dos clientes e a redução das perdas.

Como a tecnologia pode ajudar no controle da ruptura?

A tecnologia é uma aliada essencial para enfrentar os desafios da ruptura no varejo. A implementação de soluções tecnológicas, como sistemas de automação e gerenciamento de inventário, pode transformar a maneira como as empresas controlam a disponibilidade de produtos.

Ferramentas que monitoram os estoques em tempo real ajudam a garantir que os produtos estejam sempre disponíveis, reduzindo significativamente a ocorrência de rupturas.

Você já conhece a VALIDCODE?

O VALIDCODE oferece soluções inovadoras que permitem mapear a loja e monitorar os níveis de ruptura em tempo real.

Com essa tecnologia, os varejistas podem identificar rapidamente quais produtos estão em rupturas no ponto de venda, gerando soluções imediatas para reabastecer as prateleiras. O sistema integra funcionalidades web e mobile, atuando como um aliado fundamental na operação diária.

A solução facilita o controle de ruptura, permitindo que a empresa mapeie e acompanhe os produtos desde o recebimento, armazenamento, exposição e venda.

A tecnologia oferece uma melhor compreensão do perfil de cada loja, realizando previsões de abastecimento para evitar rupturas nas prateleiras.

Com um dashboard intuitivo, fica mais fácil acompanhar os dados e fazer uma análise mais concreta da demanda, permitindo ajustes coerentes nos níveis de estoque.

ValidCast

Acabe de uma vez por todas com O fantasma do varejo!

A tecnologia não apenas melhora a experiência de compra, mas também potencializa a rentabilidade do negócio, assegurando que os clientes encontrem sempre o que desejam nas gôndolas.

Investir em tecnologia, aprimorar a cadeia logística e adotar práticas de gestão eficiente são essenciais para diminuir a ruptura e garantir a satisfação do cliente.

Com essa abordagem é possível reduzir a taxa de ruptura e assegurar que os produtos estejam sempre disponíveis nas prateleiras, proporcionando uma experiência de compra positiva e sustentando o crescimento do negócio.

Quer conhecer mais sobre as soluções que a VALIDCODE oferece e como podemos ajudá-lo a aumentar a produtividade e reduzir custos? Entre em contato agora com a VALIDCODE.

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Nilton